House Person / House Attendant / Houseman Job at La Quinta Inn & Suites | Capitol Heights

La Quinta Inn & Suites | Capitol Heights Capitol Heights, MD 20743

Información disponible en español a continuación.

The House Attendant responsibilities include cleaning and maintaining the appearance of the public areas of the hotel, deep cleaning of assigned areas, delivering service items to guest rooms upon requests from the front desk, provide room attendants with necessary supplies, collect and dispose of trash,


Él / la Asistente de la Casa es responsable de mantener la limpieza de los pasillos de los cuartos los elevadores y las áreas asignadas. Él / ella también es responsable por entregar a los cuartos tales artículos como maletas planchas café etc. También incluye eventos de conserjería todas las noches limpieza y configuración de las funciones de la sala de reuniones entrega de artículos de servicio a las habitaciones a solicitud de la recepción.


Responsibilities

QUALIFICATIONS:

  • High School diploma or equivalent and/or experience in a hotel or a related field preferred.
  • Must be able to convey information and ideas clearly.
  • Must be able to evaluate and select among alternative courses of action quickly and accurately.
  • Must work well in stressful high pressure situations.
  • Must maintain composure and objectivity under pressure.
  • Se requiere un diploma de Escuela Superior o su equivalente y / o experiencia en un hotel o campo relacionado.
  • Tiene que poder expresar claramente información e ideas.
  • Tiene que poder evaluar y seleccionar entre varias opciones alternativas rápida y acertadamente.
  • Tiene que poder trabajar bien bajo presión.
  • Tiene que poder mantener la calma y la objetividad bajo presión.

RESPONSIBILITIES:

  • Comply at all times with Hotel standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations.
  • Clean/Buff floors daily according to hotel standards.
  • Shampoo carpets in the public areas according to hotel standards.
  • Shampoo furniture as needed according to hotel standards.
  • Clean Public restrooms and ensure maintenance on a regular basis/ as needed throughout the shift
  • Handle all requests for luggage assistance at check in/our in a friendly efficient and courteous manner.
  • Practice safe work habits to ensure safety to guests fellow associates and self.
  • Handle items for "Lost and Found" according to Hotel standards.
  • At the end of the shift turn in all keys and assignment sheets to the Housekeeping or Front Office.
  • Complete daily assignment check list and submit to supervisor at the end of the day.
  • Perform other tasks/jobs as assigned by the supervisor or manager.
  • Cumplir en todo momento con las normas y reglamentos de Hotel para alentar operaciones de trabajo seguras y eficientes.
  • Siempre usar la cortesía y etiqueta apropiada con el radio al comunicarse con otros empleados.
  • Usar la lista de control para completar los proyectos que siguen según asignados.
  • Remover todos los objetos (por ejemplo: bandejas de room service basura etc.) de los pasillos para huéspedes y llevarlos a el área para servicio o la Oficina de Housekeeping según apropiado.
  • Practicar hábitos de trabajo seguros para asegurar la seguridad de los huéspedes los compañeros de trabajo y de sí mismo.
  • Tratar los pedidos para ayuda con maletas o el registrado / desocupado de los cuartos de manera simpática eficiente y cortés.
  • Bregar con artículos “Perdidos y Hallados” de acuerdo con las normas del hotel.
  • Al fin del turno entregar todas las llaves y las hojas de deberes asignados a la

Oficina de Housekeeping.

  • Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.


REQUIREMENTS




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